Verzending
Geeft als resultaat
Als je niet tevreden bent met de goederen die je hebt ontvangen, kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren, mits ze in originele staat zijn. Retourzendingen moeten per e-mail worden gemeld: info.shoefootprint@gmail.com
Eenmaal geretourneerd heb je recht op omruiling of terugbetaling, waarbij de kosten van de oorspronkelijke verzending en verpakking niet zijn inbegrepen. We kunnen geen artikelen terugbetalen of ruilen die gedragen, gewassen of niet in originele staat lijken te zijn.
-
Alle geretourneerde artikelen moeten ongedragen en ongewassen zijn, compleet met originele labels en/of verpakking indien van toepassing.
-
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de retourverzendkosten van de artikelen.
-
Alle artikelen moeten in originele, verkoopbare staat verkeren.
-
Zorg ervoor dat alle geretourneerde artikelen goed verpakt zijn, zodat ze niet beschadigd raken in de post.
-
Als je schoeisel retourneert, zorg er dan voor dat de doos beschermd is met een buitenste verpakkingslaag. De doos maakt deel uit van het product en daarom kan beschadiging ertoe leiden dat de retourzending wordt geweigerd.
-
Zorg ervoor dat alle retourzendingen worden verzonden met een traceerbare, verzekerde service.
-
We kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor artikelen die beschadigd raken of verloren gaan tijdens het retourtransport.
-
Raadpleeg onze Algemene voorwaarden voor meer informatie over retourzendingen.
Wereldwijd verzenden
We zijn er trots op dat we onze gewaardeerde klanten wereldwijde verzending kunnen bieden. Houd er rekening mee dat de verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van je locatie. Over het algemeen kun je verwachten dat je bestelling binnen 7 tot 14 dagen bij je aankomt. Als je vragen hebt over je bestelling of meer hulp nodig hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice.